Wir haben uns vor vielen Jahren für AMTANGEE als unseren Partner im Bereich CRM Software entschieden. Damals u.a. auch, wegen der engen Verknüpfung mit SelectLine. Heutzutage sind wir froh, diese Entscheidung so getroffen zu haben. Man hat jetzt während eines Telefonats in der Anrufmaske von AMTANGEE alle relevanten Informationen aus SelectLine direkt im Zugriff. Dies sind neben den offenen Posten, den Umsatzstatistiken auch Belege inkl. deren Positionen usw.
Aber warum ist ein CRM System für ein Unternehmen so wichtig, gerade in der heutigen Zeit?
Der Geschäftspartner ist die wichtigste Komponenten eines jeden Unternehmens und umso mehr Informationen man von ihm hat, umso besser kann man die Partnerschaft 'leben'. Dazu ist es notwendig, dass alle Informationen an einer zentralen Stelle allen berechtigten Personen auf einen Blick zur Verfügung stehen. Dabei steht der Inhalt der Kommunikation zwischen den beteiligten Unternehmen im Vordergrund - Kommunikationsweg und auch die einzelnen Akteure spielen dabei eine untergeordneter Rolle.
Das schafft Effizienz und Vertrauen. Wichtig ist aber hier natürlich auch ein ausgeklügeltes Rechtesystem: Einige Inhalte dürfen nur bestimmte Personen sehen. So sollte eine Personalabteilung natürlich auf Informationen Zugriff haben, auf die beispielsweise die Buchhaltung nicht zugreifen darf und umgekehrt. Beide Bereichs sollten dem Vertrieb verborgen bleiben. Dennoch soll die Geschäftsführung alles sehen dürfen. Unsere Stärke ist es, ein solches CRM System so in Ihr Unternehmen zu integrieren, dass es direkt einen Mehrwert für alle Beteiligten darstellt.
Unter mit der neuen Version AMTANGEE 7 haben wir jetzt noch mehr Funktionen im System, die die Effizienz weiter steigern. Und als Partner wissen wir auch schon, wo die Reise hingehen wird, nämlich noch mehr Automatisation ... Es ist und beleibt ein spannendes des Thema ..
Auch weitere Programme von Partnern wie die Telefonanlage von
gamma, Dokumentenmanagement von
docuvita und weitere ergeben durch die Schnittstellen & Integration eine perfekte 'runde Lösung'. Aber das kann man nicht beschreiben, sondern live sehen. Sprechen Sie uns an!
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